Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate utilizzando almeno due corrieri convenzionati, al fine di garantire rapidità ed efficienza del servizio.
- Tutti gli ordini evasi entro le ore 15:00 vengono affidati al corriere nella stessa giornata lavorativa.
- I tempi di consegna stimati sono di 24/48 ore per la maggior parte del territorio nazionale e di 36/48 ore per le isole.
Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del collo al momento della consegna. In presenza di ammaccature, manomissioni o anomalie, il ritiro dovrà avvenire apporre la dicitura “con riserva di controllo” sul documento di consegna del corriere.
Eventuali reclami dovranno essere comunicati entro e non oltre 48 ore dal ricevimento della merce.
Eventuali reclami dovranno essere comunicati entro e non oltre 48 ore dal ricevimento della merce.
Resi
Prima di spedire il tuo reso, ricorda che il nostro servizio clienti è qui per aiutarti a gestire tutto nel modo migliore possibile! Ogni reso deve essere inviato nella scatola originale, con tutti gli accessori interni intatti e non manomessi. Così facendo, faciliterai il processo e garantirai che il tuo reso venga accettato senza problemi. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci!
Presso L'automobile Autoricambi S.R.L, gestiamo il processo di reso con la massima attenzione e professionalità. Un nostro addetto sarà a disposizione per assistervi in tutte le fasi del reso. In caso di articoli difettati o rotti, la sostituzione sarà a carico della nostra azienda, garantendo così la vostra soddisfazione. Tuttavia, nel caso di articoli acquistati per errore, la spedizione di reso sarà a carico dell'acquirente. Ci impegniamo a rendere il processo il più semplice possibile per i nostri clienti, mantenendo sempre elevati standard di servizio
Hai acquistato qualcosa che non ti soddisfa? Nessun problema! Come prevede il regolamento europeo, hai 14 giorni di tempo per restituire i tuoi articoli. Ricorda solo di rispedirli nella loro confezione originale e con tutti gli accessori inclusi. Puoi inviarli direttamente presso la nostra sede a Talsano, in Via Onorevole Angelini, 24, cap 74122 Taranto. Siamo qui per aiutarti!